Talent intelligence es el proceso de reunir y analizar datos internos y externos sobre habilidades, mercado laboral y competidores para decidir a quién contratar, desarrollar y retener. A diferencia de la analítica de personas, que mira sobre todo lo que pasa dentro de la empresa, suma el mercado: quién existe, dónde está, cuánto cuesta y qué hace la competencia.
¿Qué datos usa el talent intelligence?
Usa dos familias de datos y las cruza:
| Tipo | Ejemplos | Qué responde |
|---|---|---|
| Internos | Habilidades actuales y futuras que necesita la empresa, desempeño de personas y equipos, movilidad interna, rotación | ¿Qué tenemos y qué nos falta? |
| Externos | Tendencias del mercado laboral, salarios, disponibilidad de perfiles, qué contratan los competidores | ¿Quién hay afuera, dónde y a qué costo? |
¿En qué se diferencia de la analítica de personas (people analytics)?
La analítica de personas es más amplia: busca entender y gestionar a las personas de una organización con datos. El talent intelligence es más acotado y se enfoca en decisiones de adquirir, desarrollar y retener talento, con la mirada puesta también en el mercado externo.
¿Cómo se aplica para contratar perfiles tecnológicos senior?
- Define el perfil con criterios de éxito, no solo con una lista de tecnologías: qué debe lograr esa persona en 6 y 12 meses.
- Mapea el mercado: cuántas personas con ese perfil existen en tu país y región, dónde trabajan y qué rangos de pago manejan.
- Mapea a los competidores por talento: quién más contrata ese perfil y qué ofrece.
- Ajusta la oferta y el canal: búsqueda directa, red de contactos o firma de headhunting según lo escaso del perfil.
- Mide después de contratar: tiempo de contratación, permanencia a 12 meses y desempeño frente a los criterios del paso 1.
Si quieres hacerlo con apoyo experto, conoce nuestro servicio de reclutamiento ejecutivo y headhunting C-Level y el diagnóstico organizacional. Para dimensionar el costo de no acertar, lee cuánto cuesta una mala contratación.
Preguntas frecuentes
¿Quieres aplicar talent intelligence a tu próxima contratación senior? Agenda una conversación con PSRH Global.
Fuente de la definición y la diferencia con people analytics: Visier, glosario de HR.
